在中鐵阜陽(yáng)醫(yī)院泌尿外科的病房里,住著一位來自 新華辦事處的64歲的五保老人李奶奶(化名),因血尿由120車接送入院。她獨(dú)自一人,沒有親人的陪伴和照顧,生活顯得有些孤寂。然而,整個(gè)住院過程都是科室醫(yī)護(hù)人員承擔(dān)起照顧她的吃喝拉撒,讓她的住院生活變得溫暖而舒心。
老人住院期間,楊衛(wèi)臣副主任帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)對(duì)他的病情進(jìn)行討論,制定了周密的治療方案,給予了精心治療??剖易o(hù)理團(tuán)隊(duì)則在護(hù)士長(zhǎng)王春梅的帶領(lǐng)下,精心照顧李奶奶的身體,關(guān)注著她的生活。不僅幫助李奶奶剪指甲、換衣服,為她擦拭手腳,還將她換洗的衣服、鞋子都清洗干凈。每天,護(hù)士們還輪流幫她打飯、翻身、接尿;有時(shí),看到李奶奶飯菜缺乏營(yíng)養(yǎng),科室年輕護(hù)士便主動(dòng)把自己的餐食送到她的病房;無(wú)論是查房還是輸液送藥,大家也都會(huì)陪老人多聊聊。
“謝謝,謝謝你們!”這是老人家在出院前說得最多的一句話。
日前,經(jīng)過精心的治療和護(hù)理,老人的血尿癥狀很快緩解,現(xiàn)已出院。
點(diǎn)滴行動(dòng)溫暖人心,細(xì)微之處盡顯真情。泌尿外科護(hù)理團(tuán)隊(duì)始終秉持“以患者為中心”的服務(wù)理念,在踐行“十個(gè)一”優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)方面的努力得到了患者的認(rèn)可和贊揚(yáng)。泌尿外科正在持續(xù)發(fā)力,不斷學(xué)習(xí)積極實(shí)踐,努力提升護(hù)理服務(wù)能力。
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