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              “一科一品”開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”系列報道之 ——“不一樣的婦產(chǎn)科”

              發(fā)布時間:2022-02-24 17:32:48 作者:網(wǎng)站管理員 瀏覽:6240 次
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                 “不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”。是的,如果沒有為之奮斗、努力的遠(yuǎn)大目標(biāo),怎能激起自身的動力、情緒。做大事者,不拘小節(jié),可做成大事者,無不注重細(xì)節(jié)。中鐵阜陽醫(yī)院婦產(chǎn)科,這個由女性組成并服務(wù)于女性的科室,對于“細(xì)節(jié)決定成敗”的理解、把握也最為透徹。女性天生的敏銳、細(xì)膩、多思多想的性格特點(diǎn),讓婦產(chǎn)科在服務(wù)的本質(zhì)上就與其他科室有異。怎樣才能獲得患者的滿意呢?我想,也只有細(xì)微之處見真章了吧!

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                 “優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)爭先鋒,立足崗位做貢獻(xiàn)”,這不僅僅是一句口號,而是一種信念、一種責(zé)任、一種使命,一種作為護(hù)理工作人員為之奉獻(xiàn)一生的職責(zé)。婦產(chǎn)科在積極提高科室護(hù)理工作質(zhì)量和水平的同時,也在不斷拓展優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵,轉(zhuǎn)變服務(wù)模式,改變服務(wù)環(huán)境,增加服務(wù)項(xiàng)目。通過從身體到心靈,事無巨細(xì)、無微不至的服務(wù),讓患者及產(chǎn)婦,真正感受到如家般的溫馨,如家人般的關(guān)懷。

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                 當(dāng)然,做好、做細(xì)優(yōu)質(zhì)服務(wù),不是心里想想、嘴上說說,而是要做為“第一人”,真心實(shí)感的挖掘?qū)?谱o(hù)理的特色。一是創(chuàng)新模式,不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)做法。“逆水行舟,不進(jìn)則退”,只有持之以恒的學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新、改進(jìn),服務(wù)意識才能提高,工作才能落到實(shí)處、落到細(xì)處。想她人所不敢想,做她人所不敢做。二是明確工作職責(zé),實(shí)施責(zé)任護(hù)理。實(shí)行責(zé)任護(hù)士包干制,人人都是責(zé)任護(hù)士,人人都有責(zé)任在身,達(dá)到人人有事做,事事有人管。三是實(shí)行無縫隙、全過程責(zé)任護(hù)理。優(yōu)質(zhì)、細(xì)致的護(hù)理,增加的只是體會和感受,護(hù)理的本質(zhì)還是“安全”,無安全,不護(hù)理。四是仁愛為本,慎獨(dú)為魂。“醫(yī)者仁愛”,愛人者,人恒愛之。在不斷提升服務(wù)理念的前提下,加強(qiáng)護(hù)理人員的慎獨(dú)意識培養(yǎng),以思養(yǎng)德。

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                 “一科一品”,婦產(chǎn)科想到了,說到了,也做到了,在筑牢基礎(chǔ)護(hù)理下,做精??谱o(hù)理,你能感受到的,全是她們的真誠與實(shí)意!

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